신용카드 명세서에서 예상치 못한 청구 금액을 발견하면 당황스러울 수 있어요. 승인하지 않은 거래, 금액 오류, 또는 이미 반품했는데 취소되지 않은 내역 등이 대표적인 예시예요. 이런 '청구 오류(billing error)'는 누구에게나 발생할 수 있으며, 이때 소비자를 보호하기 위한 강력한 법률이 바로 공정 신용 청구법(Fair Credit Billing Act, FCBA)이에요. 이 법은 단순히 오류를 바로잡는 것을 넘어, 소비자의 권리를 보장하고 채권자인 은행이 따라야 할 명확한 의무를 규정하고 있답니다. FCBA에 따라 은행이 어떤 절차를 따라야 하는지, 소비자는 어떤 권리를 행사할 수 있는지 자세히 알아볼게요.
신용카드 명세서를 확인하다가 내가 사용하지 않은 내역을 발견하거나, 구매한 상품/서비스에 문제가 생겨 환불받지 못하는 상황에 처하면 당황스러울 수 있어요. 이럴 때 소비자를 보호하기 위해 제정된 법이 바로 공정 신용 청구법(Fair Credit Billing Act, FCBA)입니다. FCBA는 신용카드 사용자가 청구 오류를 효과적으로 해결할 수 있도록 명확한 절차와 기한을 정해두었어요. 이 글에서는 FCBA의 핵심 내용을 바탕으로 신용카드 분쟁 신고 및 해결을 위한 중요한 기한들을 자세히 알아보고, 소비자들이 자신의 권리를 최대한 활용할 수 있는 실질적인 팁을 제공해 드릴게요. 불필요한 금전적 손실을 막고 신용도를 보호하는 데 필요한 모든 정보를 지금부터 함께 살펴봐요.
Table of Contents Understanding Medical Bills and Your Options The Role of a Medical Billing Advocate ...
